Informations sur Pro Partner
Vous souhaitez devenir Pro Partner ou obtenir plus d’informations ? Consultez nos questions fréquemment posées.
Est-ce que devenir Pro Partner est gratuit ?
Oui, vous pouvez vous inscrire gratuitement en tant que Pro Partner. Vous devez toutefois remplir un certain nombre de conditions pour être éligible. Le statut Pro Partner est uniquement destiné aux photographes professionnels qui réalisent des livres photo à titre professionnel.
-Vous devez vous inscrire à l’avance en tant que Pro Partner via le formulaire d’inscription sur le site web.
-Vous devez prouver que les livres photo sont réalisés à titre professionnel en fournissant un numéro d’immatriculation (KVK).
-Votre inscription doit être approuvée par un collaborateur de Profotonet. Cela peut prendre quelques jours. La décision ne peut pas faire l’objet d’un recours.
Combien de temps suis-je Pro Partner ?
Après votre inscription, vous êtes automatiquement Pro Partner jusqu’au 31 décembre de l’année en cours. Jusqu’à cette date, vous pouvez bénéficier de tous les avantages, dont 15 % de réduction sur nos livres photo et tirages photo, ainsi que 10 % de réduction sur toutes les décorations murales.
De plus, pendant cette période, vous profitez d’avantages exclusifs supplémentaires réservés aux photographes professionnels inscrits.
Que signifie une garantie de satisfaction à 100 % ?
Profotonet souhaite offrir à vos clients uniquement la plus haute qualité. C’est pourquoi nos livres photo Professional sont fabriqués à la main par nos relieurs expérimentés et nous utilisons exclusivement des matériaux de la meilleure qualité. Après le processus de production, nos livres photo Professional font toujours l’objet d’un contrôle manuel supplémentaire avant leur expédition.
C’est ainsi que nous garantissons une satisfaction à 100 %. Si malgré tout vous n’êtes pas entièrement satisfait, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception et nous vous proposerons toujours une solution adaptée.
Envoyez un e-mail à [email protected] en indiquant votre numéro de commande ou appelez l’un de nos collaborateurs au +32 620 13 38.
Comment demander un échantillon gratuit des couleurs de couverture ?
Après votre inscription en tant que Pro Partner, vous avez droit une seule fois à un set d’échantillons gratuit (d’une valeur de 20 €) comprenant les couleurs de couverture de nos collections.
Vous souhaitez recevoir d’autres sets d’échantillons ? Vous pouvez les commander facilement auprès de nous moyennant une petite participation aux frais.
Comment demander un livre photo de démonstration gratuit en tant que Pro Partner ?
Après votre inscription en tant que Pro Partner, vous pouvez demander une seule fois un livre photo Professional de démonstration gratuit. Idéal pour le présenter à vos clients et découvrir notre qualité. Vous pouvez composer le livre de démonstration entièrement selon vos souhaits. Pour en faire la demande, procédez comme suit :
-Commencez un nouveau projet et nommez-le « DEMOBOEK ». Attention : cela doit être fait dans le compte avec lequel vous êtes enregistré en tant que Pro Partner.
-Créez un livre photo Professional.
-Indiquez clairement qu’il s’agit d’un livre de démonstration. Cela peut se faire de trois manières :
1. Indiquez sur la couverture du livre photo Professional « exemplaire de démonstration » ou « livre de démonstration » au moyen d’un embossage ou d’un texte gravé au laser.
2. Ajoutez sur la première page du livre photo, par-dessus la photo, la mention « exemplaire de démonstration » ou « livre de démonstration ».
3. Créez un livre photo contenant des photos de plusieurs couples de mariés.
-Envoyez immédiatement après la commande un e-mail à [email protected] en indiquant votre numéro de commande, le nom de votre entreprise ainsi que votre prénom et nom.
-Après vérification du respect de l’une des trois conditions, nous vous expédierons le livre de démonstration dans les plus brefs délais. La facture de votre livre de démonstration sera ensuite créditée.
Le livre de démonstration gratuit exclut les frais de livraison et la boîte de conservation personnalisée. Un supplément sera facturé pour ces options.
Comment expédier mes livres photo en marque blanche à mes clients ?
Lorsque vous vous inscrivez en tant que Pro Partner, votre compte Profotonet est converti en compte Pro. Cela vous permet de commander sur facture et d’expédier en white label. Cela signifie qu’aucun logo ni le nom Profotonet ne figurent sur ou dans le colis.
Vous pouvez également choisir de télécharger votre propre logo. Celui-ci apparaîtra alors sur le bon de livraison et l’étiquette d’expédition. Vous pouvez télécharger votre logo via le formulaire d’inscription sur le site web.
Pour expédier en white label, vous devez être connecté à votre compte Profotonet au moment de la commande. Si vous indiquez une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation, l’envoi sera effectué en white label. Si vous ne renseignez pas d’adresse différente, l’envoi ne sera pas effectué en white label.
Vous avez déjà un compte Pro avec paiement sur facture chez nous ?
Dans ce cas, la commande sera automatiquement expédiée en white label ou avec la mention du nom de votre propre entreprise.
Comment puis-je bénéficier de la réduction Pro Partner ?
Lorsque vous vous êtes inscrit en tant que Pro Partner via le formulaire d’inscription sur le site web et que votre demande a été approuvée, vous recevez un e-mail de notre service client contenant un code de réduction personnel.
Ce code vous donne droit à 15 % de réduction sur nos livres photo et tirages photo, ainsi qu’à 10 % de réduction sur nos décorations murales.
Saisissez le code dans les informations de paiement lors du processus de commande. Votre réduction sera alors automatiquement déduite de votre facture.