Campagne Your Story, Our Mission

Veel gestelde vragen (FAQ)

Algemeen

Wat houdt de Your Story, Our Mission campagne in?
De campagne “Your Story, Our Mission” is een actieperiode waarin extra scherpe deals gelden op verschillende producten. Daarnaast krijg je vanaf een bepaalde orderwaarde een gratis voucher van Profotonet cadeau.

Vanaf welke waarde krijg ik een gratis voucher van Profotonet?
In onderstaande tabel kun je terugvinden vanaf welke orderwaarde je een gratis voucher van Profotonet krijgt en wat de waarde hiervan is.

Wanneer start de Your Story, Our Mission campagne?
De actieperiode start op woensdag 8 mei 2024 om 09:00 uur en loopt tot en met woensdag 31 juli 2024.

Zijn alle acties in de webshop en in de winkels hetzelfde?
Ja, alle acties zijn geldig zowel in de webshop als in onze winkels.

Wat als een actieproduct niet meer op voorraad is?
Voor de deals van de Your Story, Our Mission campagne geldt op=op. Heb je een vraag over de beschikbaarheid van een product? Neem dan contact op met de klantenservice van Kamera Express.

Kan ik mijn bestelling tijdens de Your Story, Our Mission campagne ook in de winkel ophalen?
Dat kan zeker! Hiervoor zijn twee mogelijkheden:

1. Ophalen na 30 minuten in de winkel. Je bestelt en betaalt het product online en haalt het product dezelfde dag op in een door jou gekozen winkel. LET OP! Dit kan alleen wanneer het product in de betreffende winkel op voorraad is.
2. Afhalen in de winkel: Je bestelt en betaalt het product online en haalt de bestelling binnen 1-2 werkdagen af in de door jou gekozen winkel. LET OP! Wanneer je voor deze optie kiest, worden de bestelde producten verzonden vanuit ons webshopmagazijn. Je ontvangt bericht van de winkel zodra de bestelling afgehaald kan worden.

Waar kan ik alle Your Story, Our Mission actieproducten zien?

Alle acties zijn terug te vinden op de algemene actiepagina.

Ik heb voor de actieperiode een product besteld zonder korting, kan ik met terugwerkende kracht alsnog de korting krijgen?

Dit kan zolang je recht hebt op herroeping (tot 14 dagen na ontvangst van de bestelling). Neem contact op met de klantenservice van Kamera Express voor de mogelijkheden.

Profotonet cadeaukaarten

Vanaf welke waarde krijg ik een gratis voucher van Profotonet?
In onderstaande tabel kun je terugvinden vanaf welke orderwaarde je een gratis voucher van Profotonet krijgt en wat de waarde hiervan is.

Wie is Profotonet?
Profotonet is dé beste fotoservice van de Benelux. Wij leveren de hoogste kwaliteit fotoafdrukken,
fotoalbums en wanddecoratie voor iedereen die het beste wilt voor zijn of haar foto’s. Van vakfotograaf tot enthousiaste beeldmaker, jouw beelden verdienen zorg en aandacht.

Vandaar dat al onze producten inhouse worden ontwikkeld in ons ImageLab in Capelle aan den IJssel door ervaren fotospecialisten. Hiervoor gebruiken zij alleen de beste materialen en checken ieder beeld handmatig voor het de deur uitgaat.

Onze foto’s op wanddecoratie, fotoboeken en fotokalenders worden niet geprint, maar chemisch belicht. Dit zorgt voor haarscherpe foto’s met een breed kleurbereik, die minimaal 75 jaar kleurecht blijfte kunnen dit op klein tot levensgroot formaat. Selecteer jouw mooiste beelden en maak herinneringen voor altijd!

Hoe verzilver ik de cadeauvouchers van Profotonet?

Je ontvangt je cadeauvoucher(s) online via de mail. De voucher(s) ontvang na het afrekenen van jouw online bestelling. De voucher(s) ontvang je dezelfde dag via de mail. Wanneer je een bestelling in de winkel plaatst, geef je jouw emailadres door om de vouchers te ontvangen.

Let op, je dient jouw cadeauvoucher(s) in één aankoop uit te geven. Het is niet mogelijk meerdere tegoedbonnen te combineren in één bestelling of te combineren met andere acties.

Wat als de Profotonet vouchers niet meer op voorraad zijn?
Neem dan contact op met de klantenservice van Profotonet via support@profotonet.nl.

Tot wanneer kan ik de cadeauvoucher besteden?

Je kan de gratis voucher voor fotoboeken en wanddecoratie besteden van 8 mei 2024 tot en met 28 februari 2025.

Hoe ontvang ik mijn cadeauvoucher?

Na de betaling van je bestelling, ontvang je de cadeauvoucher(s) dezelfde dag online via de mail.

Hoe werkt de voucher?

Elke voucher heeft een unieke code. Wanneer je jouw fotoboek of wanddecoratie wilt bestellen, ga je naar www.profotonet.com/kevoucher. Hier vind je alle informatie over het maken en bestellen van een fotoboek of wanddecoratie.

Kan ik de cadeauvoucher in delen besteden?

Nee, je moet de cadeauvoucher in een keer besteden

Is de cadeauvoucher in te wisselen voor geld of een cadeaukaart?

Nee, de cadeauvoucher is niet inwisselbaar voor geld of voor een cadeaukaart.