Kampagne Your Story, Our Mission

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemein

Was beinhaltet die Kampagne Your Story, Our Mission?
Die Aktion „Your Story, Our Mission“ ist ein Aktionszeitraum, in dem besonders günstige Angebote für verschiedene Produkte gelten. Außerdem erhältst du ab einem bestimmten Bestellwert einen kostenlosen Gutschein von Profotonet als Geschenk.

Ab welchem Wert bekomme ich einen kostenlosen Gutschein von Profotonet?
Die folgende Tabelle zeigt, ab welchem Bestellwert du einen kostenlosen Gutschein von Profotonet erhältst und welchen Wert er hat.

Wann beginnt die Kampagne Your Story, Our Mission?
Der Aktionszeitraum beginnt am Montag, den 8. Mai 2023 um 09:00 Uhr und läuft bis Montag, den 31. Juli 2023.

Sind alle Aktionsangebote im Webshop und in den Geschäften gleich?
Ja, alle Sonderangebote sind sowohl im Webshop als auch in unseren Geschäften gültig.

Was ist, wenn ein Aktionsprodukt nicht mehr vorrätig ist?
Für Angebote aus der Kampagne Your Story, Our Mission gilt nur solange der Vorrat reicht. Hast du eine Frage zur Verfügbarkeit eines Produkts? Bitte kontaktiere unseren Kundenservice.

Kann ich meine Bestellung während der Kampagne Your Story, Our Mission auch im Geschäft abholen?

Das kannst du auf jeden Fall! Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Abholung nach 30 Minuten im Laden. Du bestellst und bezahlst das Produkt online und holst es noch am selben Tag in einem Geschäft deiner Wahl ab. BITTE BEACHTEN: Dies ist nur möglich, wenn das Produkt in der betreffenden Filiale vorrätig ist.
2. Abholung im Geschäft: Du bestellst und bezahlst das Produkt online und holst es innerhalb von 1-2 Werktagen in einem Geschäft deiner Wahl ab. BITTE BEACHTEN: Wenn du diese Option wählst, werden die bestellten Produkte von unserem Webshop-Lager verschickt. Du wirst vom Geschäft benachrichtigt, wenn die Bestellung zur Abholung bereit ist.

Wo kann ich alle Produkte der Kampagne Your Story, Our Mission sehen?

Alle unsere Sonderangebote findest du auf unserer allgemeinen Aktionsseite.

Ich habe ein Produkt ohne Rabatt vor dem Aktionszeitraum bestellt. Kann ich den Rabatt trotzdem rückwirkend erhalten?

Das kannst du tun, solange du das Widerrufsrecht hast (bis zu 14 Tage nach Erhalt der Bestellung). Bitte kontaktiere unseren Kundenservice für deine Möglichkeiten.

Profotonet Geschenkkarten

Ab welchem Wert bekomme ich einen kostenlosen Gutschein von Profotonet?
Die folgende Tabelle zeigt, ab welchem Bestellwert du einen kostenlosen Gutschein von Profotonet erhältst und welchen Wert er hat.

Was ist Profotonet?
Profotonet ist der beste Fotoservice in den Benelux-Ländern. Wir liefern Fotoabzüge von höchster Qualität

Fotoalben und Wanddekorationen für alle, die das Beste für ihre Fotos wollen. Vom professionellen Fotografen bis zum begeisterten Bildermacher, deine Bilder verdienen Sorgfalt und Aufmerksamkeit.

Deshalb werden alle unsere Produkte in unserem ImageLab in Capelle aan den IJssel von erfahrenen Fotospezialisten entwickelt. Sie verwenden nur die besten Materialien und prüfen jedes Bild von Hand, bevor es in den Versand geht.

Unsere Fotos auf Wanddekorationen, Fotobüchern und Fotokalendern werden nicht gedruckt, sondern chemisch belichtet. Das garantiert gestochen scharfe Fotos mit einem breiten Farbspektrum, die mindestens 75 Jahre lang farbecht bleiben. Wir können dies in kleinem bis lebensgroßem Format tun. Wähle deine schönsten Bilder aus und schaffe Erinnerungen für immer!

Wie kann ich Profotonet-Gutscheine einlösen?

Auf der Rückseite der Gutscheine befindet sich ein eindeutiger Code. Wenn du deine Fotoabzüge, Wanddekorationen, Fotobücher oder Kalender bestellen möchtest, gehst du auf profotonet.com/kevoucher, gibst deine Bestellung auf und den einmaligen Code ein, um den Rabatt zu erhalten. Du erhältst die Gutscheine direkt mit deiner Bestellung. Wenn du eine Bestellung im Laden aufgibst, gibt dir das Verkaufspersonal deine Gutscheine direkt mit. Wenn du eine Bestellung online aufgibst, erhältst du deine Gutscheine zusammen mit deiner Bestellung.

Bitte beachte, dass du deinen Gutschein in einem einzigen Einkauf einlösen musst. Es ist nicht möglich, mehrere Gutscheine in einer Bestellung zu kombinieren oder sie mit anderen Aktionen zu verbinden.

Was ist, wenn die Profotonet-Gutscheine nicht mehr vorrätig sind?
Wenn ja, wende dich an den Profotonet-Kundendienst via support@profotonet.nl.

Bis wann kann ich den Geschenkgutschein einlösen?

Du kannst den kostenlosen Gutschein vom 8. Mai 2023 bis zum 29. Februar 2024 für Fotobücher und Wanddekorationen einlösen.

Wie erhalte ich meinen Geschenkgutschein?

Wenn du online bestellst, erhältst du den Geschenkgutschein zusammen mit deiner Bestellung. Bitte beachte: Du musst den Code im Warenkorb eingeben, um den Geschenkgutschein zu erhalten. Hast du ihn vergessen? Bitte wende dich an den Kundenservice von Kamera Express. Wenn du im Shop einkaufst, erhältst du den Geschenkgutschein sofort nach der Bezahlung.

Wie funktioniert der Gutschein?

Jeder Gutschein hat einen einzigartigen Code, der sich unter einer Kratzebene befindet. Wenn du dein Fotobuch oder deine Wanddekoration bestellen möchtest, gehst du zu www.profotonet.com/kevoucher. Hier findest du alle Informationen, die du brauchst, um ein Fotobuch oder eine Wanddekoration zu erstellen und zu bestellen.

Kann ich den Gutschein in Teilen einlösen?

Nein, du musst den Geschenkgutschein sofort einlösen

Kann der Geschenkgutschein gegen Bargeld oder eine Geschenkkarte eingelöst werden?

Nein, der Geschenkgutschein kann nicht gegen Bargeld oder eine Geschenkkarte eingelöst werden.