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Wo kann ich eine Beschwerde einreichen?

Bei Profotonet sind uns zufriedene Kunden sehr wichtig. Ist etwas nicht nach Wunsch gelaufen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter support@profotonet.nl oder +31 (0)10 264 0410.

Sind Sie mit der Abwicklung Ihrer Beschwerde unzufrieden? Dann können Sie diese bei der Geschillencommissie (dt.: Streitbeilegungsstelle) Thuiswinkel einreichen. Sie können Ihre Beschwerde auch über die Europäische OS-Plattform bei der Streitbeilegungsstelle einreichen.